Uma associação que representa empresas no ramo de reciclagem
de materiais sólidos nos procurou com a necessidade de um sistema de gestão
para as empresas associadas.
Contaram que inicialmente procuraram um ERP no mercado que
fornecesse as funcionalidades necessárias a esse setor. Mas todas as
alternativas que encontraram esbarravam no alto custo de customização pois não
atendiam às especificidades do setor ou a empresa teria que fazer profundas
mudanças ao processo para que pusesse se adequar ao sistema, o qual julgaram
inviável.
Foi quando oferecemos a alternativa de desenvolver um sistema totalmente personalizado que atendesse exatamente às necessidades dessas empresas.
- alta flexibilidade de personalização facilitando a inclusão de funções e módulos específicos não encontrados em software de prateleira;na fácil integração com sistemas externos;
- escolha da arquitetura facilitando a escalabilidade;
- construção da lógica atendendo a
especificidade, evitando as adaptações aso processos que outros softwares
exigem.
- vantagem competitiva, pois permite oferecer soluções personalizadas aos clientes.
Elaboramos um plano de desenvolvimento e viabilidade (ROI),
e fomos em busca de investidores. Encontramos uma empresa startup que entendeu
que era uma boa oportunidade e teve interesse em investir na construção desse
ERP específico, já contando com a viabilidade de torná-lo um produto a ser comercializado
em escala.
A associação definiu uma empresa piloto que serviu de modelo
para a construção do sistema, de forma a refletir totalmente à forma de
trabalhar dessa empresa, atendendo inicialmente às necessidades operacionais e
de controle da captação dos resíduos, a produção e controle de estoque, a
comercialização e o financeiro. Foi, então, iniciado o desenvolvido utilizando
métodos ágeis e utilizando tecnologia de cloud computing.
A curva de aprendizado dos funcionários foi pequena uma vez
que as interfaces do sistema correspondiam à sequência e características que
eles já conheciam do processo e a operação continuou a ser fluída mesmo com a
inclusão do sistema.
O sistema obteve tamanho sucesso e foi implementado nas oito
empresas que a associação representava.
Hoje o sistema está em instalado em mais de trinta empresas
do setor e a startup é uma empresa independente, focada em evoluir o
sistema, tanto em funcionalidades quanto em qualidade e faz, também, o
atendimento aos clientes.